Un mot de passe extrêmement complexe peut parfois se transformer en véritable piège. C’est la mésaventure pour le moins singulière que vivent actuellement certains propriétaires d’iPhone 13, soudainement exclus de leur propre appareil. Sur Reddit, l’utilisateur u/CatchMeAtCrown a récemment partagé son histoire, rapidement devenue virale sur la plateforme X après avoir attiré l’attention d’Aaron, analyste chez MacRumors. Le problème ne vient pas d’un trou de mémoire de l’utilisateur, mais plutôt d’un changement technique discret opéré par Apple. La récente mise à jour iOS 26.4 a purement et simplement supprimé le caractère spécial caron (ˇ) du clavier virtuel.
Un caractère disparu qui bloque tout le système
Auparavant, il suffisait de taper une lettre suivie de ce symbole pour l’insérer facilement. Cette manipulation est aujourd’hui de l’histoire ancienne. Bien qu’un appui long permette toujours d’obtenir des lettres accentuées comme ě ou š, le système les considère techniquement comme des entités combinées propres à certaines langues, et non comme l’association d’un caractère spécial isolé. Résultat immédiat pour les utilisateurs ayant intégré ce caron précis dans leur code d’accès : ils se retrouvent devant une porte close.
Les fausses bonnes idées et la grogne des utilisateurs
Tenter de contourner le problème avec un clavier externe ou en copiant-collant le mot de passe depuis un autre emplacement s’avère totalement inutile. Ces solutions exigent toutes que le téléphone soit déverrouillé au moins une fois après un redémarrage pour autoriser les périphériques externes ou activer la reconnaissance de texte. À moins de sacrifier la totalité de ses données en optant pour une restauration d’usine, la seule véritable issue semble d’attendre une hypothétique version iOS 26.4.1 qu’il faudra de toute façon installer manuellement via un ordinateur.
Ce genre de désagrément n’est d’ailleurs pas un cas isolé dans l’histoire de la marque, certains clients étant restés bloqués des années par le passé avant qu’un caractère supprimé ne soit réintégré. Même si la version 26.4 d’iOS offre globalement une expérience fluide, elle accumule quelques tares qui exaspèrent des segments très spécifiques d’utilisateurs. Outre ce bug de clavier qui paralyse des iPhone 13, les résidents du Royaume-Uni subissent par exemple une vérification d’âge obligatoire imposée directement par le système d’exploitation pour effectuer des tâches purement basiques.
Retour sur un smartphone au parcours mouvementé
Cette situation ubuesque vient s’ajouter à l’histoire déjà riche de l’iPhone 13. Présentée en grande pompe par Tim Cook lors de la traditionnelle keynote de septembre 2021 aux côtés de nouveaux iPad et de l’Apple Watch Series 7, cette génération avait déjà connu une commercialisation difficile. Frappée de plein fouet par une flambée des cas de Covid-19 en Asie du Sud-Est, la chaîne d’approvisionnement d’Apple avait subi des fermetures d’usines en cascade. L’entreprise avait même dû réquisitionner des composants initialement destinés aux tablettes de la marque pour tenter, sans grand succès, de pallier les pénuries qui se sont étirées jusqu’en février 2022.
Design, prix et avancées technologiques
Malgré ces turbulences logistiques de la première heure, la gamme composée des iPhone 13, mini, Pro et Pro Max avait su imposer de nouveaux standards. Apple y a introduit des batteries nettement plus imposantes tout en mettant l’accent sur les performances photographiques et vidéo. Les ingénieurs ont également réussi à réduire l’encombrement de la fameuse encoche de 22 %. Cette miniaturisation a obligé la firme à regrouper la caméra infrarouge et le projecteur de points indispensables au Face ID. Une technologie biométrique d’ailleurs améliorée pour fonctionner même avec un masque sur le visage, bien que l’espace visuel gagné sur l’écran n’ait toujours pas permis de faire réapparaître le pourcentage de batterie.
Côté tarifs, la grille s’est alignée sur celle de la génération précédente, démarrant à 809 euros pour le modèle mini et 909 euros pour la version classique. La véritable nouveauté tarifaire est venue de l’introduction d’une option de stockage inédite de 1 To sur la gamme Pro. Cette configuration ultra-premium a fait s’envoler l’addition à 1 839 euros pour l’iPhone 13 Pro Max. On se consolera en rappelant que c’est avec cette série que la firme de Cupertino a ouvert la porte au Self Service Repair en Europe. Le programme permet aux plus bricoleurs de commander des pièces d’origine et de consulter des dizaines de manuels pour réparer eux-mêmes ces appareils, à condition bien sûr de ne pas être bloqué sur l’écran de verrouillage par la capricieuse mise à jour iOS 26.4.