Votre article se base sur n'importe koi, je pari ke vous ne savez même pas ce que ça veut dire ISO 9001, la preuve vous confondez avec Khizzou 9001.. et si vous n'êtes pas satisfait de Maroc Telecom allez chez le concurrent et épargné nous vos salades et carottes.. J'apprecie beaucoup ce site web, mais ce genre d'article est désolant et ne peut que vous porter atteinte(au site web, car la personne est déja atteinte..)
Je vous propose de prendre des cours d'argumentation, et de vous approprié un vocabulaire professionnel, car vous faites honte aux journalistes (ke vous n'êtes pas).